Mgr. Iva Navrátilová
Ve vzdělávání a rozvoji managementu a obchodu pracuje od roku 1992, od roku 1998 jako nezávislý konzultant, trenér a kouč. Zpočátku pracovala jako obchodní a marketingový manažer regionálního vzdělávacího centra, později jako Program Development Manager zahraniční vzdělávací firmy, posléze již přímo pro klientské firmy v oblasti obchodu, bankovnictví, výroby i služeb.
Spolupracuje s řadou firem na českém vzdělávacím trhu.
Během své praxe se zaměřuje zejména na oblasti managementu služeb, bankovnictví, obchod a služby; na oblast HR a na oblast obchodu a klientského servisu.
Ve své práci se zaměřuje zejména na následující oblasti:
- Rozvoj managementu (oblast soft skills)
- Obchodní dovednosti (pro obchodníky i neobchodníky)
- Koučování (individuální a skupinové)
- Change Management (řízení změn zejména v oblasti lidských zdrojů)
- Development Centers
- Analýzy a poradenství (řešení problémů v řízení lidských zdrojů ve firmách)
Během své praxe získala certifikáty a prošla mnoha tréninky...
Např. Státní zkouška z Marketingu a ekonomie; PCA psychoterapie a práce se skupinou; Transakční analýza; NLP Practitioner - Neurolingvistické Programování; Mezinárodní zkouška z marketingu v rozsahu CIMA A; Management Consultancy Development Programme; ...
Pracovala či pracuje např. pro společnosti:
Nestlé Česko; Škoda Auto; Škofin; ING Group; Finep; Česká Pojišťovna; Český Telecom; Jungheinrich; Pivovary Staropramen; Becherovka; Plzeňské pivovary; Celestica Czech Republic; Český Telecom; Baumax; Grammer, Pirelli Tyres; a další ...